Kamu Denetçiliği Kurumu (KDK) Başkanı Mehmet Akarca, kurumun tavsiye kararlarına uyum oranlarını değerlendirirken, uymayan kurumlar için yasal değişiklik ihtimalinin masada olduğunu açıkladı. Akarca, kararların bağlayıcı olmadığını ancak uyum oranlarını artırmak için yeni düzenlemelerin düşünülebileceğini ifade etti.

2025 Yılı Başvuru Verileri Açıklandı
KDK Başkanı Mehmet Akarca, basın mensuplarıyla bir araya gelerek 2025 yılına ilişkin verileri paylaştı. Akarca’nın açıklamalarına göre, 2025 yılında kuruma 21 bin 34 başvuru yapıldı. Bu başvurulardan 1.086’sı dostane yollarla çözüme kavuşturulurken, 901 başvuruya tavsiye kararı, 313 başvuruya ise kısmen tavsiye kararı verildi.
Akarca, “Tavsiye kararlarına uyum oranı yüzde 60,48. Bu oran dünya ortalamasının üzerinde, ancak Avrupa ortalamasının altında kalmaktadır” dedi. Başvuru sayısının bir önceki yıla göre yaklaşık yüzde 43 arttığını vurgulayan Akarca, kurumun tanınırlığı arttıkça uyum oranlarının da yükseleceğine inandığını belirtti.

“Kararlarımız Tavsiye Niteliğinde, Bağlayıcı Değil”
Tavsiye kararlarına uymayan kurumlara yönelik yaptırım olup olmayacağı sorusunu yanıtlayan Başkan Akarca, şu ifadeleri kullandı:
“Yasal değişiklik düşünülebilir. Kararlarımızın bağlayıcı olması söz konusu değil. Tüm dünyada ombudsmanlık kurumları hak arama kurumlarıdır. Kararlarımız tavsiye kararlarıdır. Mahkeme kararları gibi bağlayıcı değil.”
Akarca, idarelerin kararlara uymama gerekçeleri arasında yasal imkansızlıklar, bütçe yetersizlikleri ve planlama gerekliliklerinin olduğunu söyledi.
Uyum Sağlayan Yöneticiler Meclis’te Ödüllendiriliyor
KDK’nın, tavsiye kararlarına uyan ve uymayan idareleri her yıl TBMM’deki Karma Komisyon’a sunduğunu hatırlatan Akarca, “Kararlara uyan idarelerin yöneticileri oraya davet ediliyor, onlar plaketle ödüllendiriliyor. Uymayan idarelerin üst düzey yöneticilerine ise bunun gerekçesi orada soruluyor” açıklamasını yaptı.

Gençlere Yönelik Farkındalık Çalışmaları
Başkan Akarca, özellikle gençler ve dezavantajlı gruplara yönelik projeler geliştirdiklerini belirterek, üniversitelerde Ombudsmanlık Kulüpleri kurduklarını söyledi. Akarca, “Şu ana kadar 156 üniversitemizde Ombudsmanlık Kulüplerimiz aktif olarak faaliyet göstermektedir. Gençlerle ve çocuklarla 2025 yılı içerisinde 13 program gerçekleştirilmiştir” dedi.
Kurumun İşleyişi ve Hedefleri
KDK’nın, vatandaşların kamu hizmetlerine ilişkin şikayetlerini inceleyen anayasal bir kurum olduğunu hatırlatan Akarca, kurumun idarenin eylem ve işlemlerini hukuka, hakkaniyete ve insan haklarına uygunluk açısından değerlendirdiğini ifade etti. Akarca, “Başvuruları hızlı bir şekilde sonuçlandırarak adalete hızlı erişimi temin etmek öncelikli hedeflerimizdendir” diye konuştu.
Kuruma 2013 yılından bu yana toplam 262 binin üzerinde başvuru yapıldığını, 75 bin 681 tavsiye kararı verildiğini ve kurumların bu kararlara uyum oranının yüzde 61,01 olduğunu da sözlerine ekledi.
