Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, uçak yolculuklarında yolculara ücretsiz su ikramı yapılması yönünde önemli bir karar aldı. Bakanlık, tüm hava yolu şirketlerine bu uygulamanın zorunlu hale getirildiğini bildirdi.
200 Mililitre Ücretsiz Su Zorunluluğu
Bakan Uraloğlu yaptığı yazılı açıklamada, “Sivil Havacılık Genel Müdürlüğümüz eliyle yolcu taşımacılığı yapan tüm hava yolu işletmelerine gönderdiğimiz talimat kapsamında, uçuş süresince her yolcuya en az 200 mililitre içme suyunun ücretsiz temin edilmesi zorunlu olacak” dedi.
Uraloğlu, bu uygulama kapsamında uçuş sürelerinin değerlendirmeye alınmayacağını da özellikle vurguladı.
Yolcu Sağlığı ve Memnuniyeti Öncelikli
Yolcu konforunu ve uçuş emniyetini doğrudan etkileyen bu kararın önemine dikkati çeken Bakan Uraloğlu, “Özellikle yaz aylarında, uzun süren beklemelerde ya da kabin içi havalandırmanın yetersiz kaldığı durumlarda yolcularımızın susuz kalması; baş ağrısı, konsantrasyon kaybı, hatta tıbbi acil durumlara kadar varabilen riskler oluşturabiliyor. Bu uygulama ile hem sağlık risklerini azaltmayı hem de uçuş memniyetini artırmayı hedefliyoruz” ifadelerini kullandı.
Uluslararası Standartlara Uyum
Uraloğlu, uluslararası operasyonel iyi uygulama örneklerinde de yolcuların temel ihtiyaçlarının karşılanmasının işletmelerin sorumlulukları arasında görüldüğünü hatırlatarak, “Yolculara ücretsiz içme suyu ikramı, yolcu memnuniyetini ve işletmelerimizin uluslararası saygınlığını artıracaktır” açıklamasında bulundu.
Bu kararla birlikte, Türk sivil havacılık sektöründe yolcu hakları ve konforu açısından önemli bir adım atılmış oldu. Uygulamanın tüm hava yolu şirketleri tarafından en kısa sürede hayata geçirilmesi bekleniyor.