Nöbetçi Eczaneler
Antalya’da Genç Kızın İnanılmaz Mağduriyet Hikayesi
Antalya’da yaşanan bir tüketici skandalı, güzellik merkezlerinin agresif satış taktiklerini bir kez daha gözler önüne serdi. Tülay Sıla Şenses (20), sadece destek olmak amacıyla girdiği güzellik merkezinden 22 bin lira borçla çıktığını belirterek büyük bir mağduriyet yaşadığını açıkladı.
‘Öğrenciyiz, Prim Alıyoruz’ Tuzağı
Olay, kentte bir güzellik merkezinin önünde broşür dağıtan çalışanların “Öğrenciyiz, prim alıyoruz, destek olun” diyerek Tülay Sıla Şenses’i ikna etmesiyle başladı. İyi niyetle merkeze çıkan Şenses, farkında olmadan sözleşmelere imza attığını öne sürdü.
22 Bin Lira Borç ve İcra Tehdidi
Durumu fark ettiğinde sözleşmeyi iptal etmek istediğini belirten Şenses, “Sadece destek olmak için çıktım, hiç almadığım bir hizmet yüzünden 22 bin lira borçlu gösterildim” dedi. İddiaya göre, merkezdeki çalışanlar sözleşmenin iptal edilemeyeceğini, yaklaşık 12 bin liralık ödeme yapması gerektiğini ifade etti.
‘İndirimli Paket Aldınız, İptali Mümkün Değil’
Şenses, yaşadığı süreci şöyle anlattı: “Normalde de insanları durdurup yukarı çıkarıyorlarmış. ‘Öğrenciyiz, prim alıyoruz. Yukarı çıkıp sadece imza atar mısınız?’ dediler. Benim amacım bu işlemi satın almak değildi, sadece destek olmak için çıktım. Ancak imza attığım evrakın bir sözleşme olduğunu sonradan fark ettim.”
Tüketici Konfederasyonu’ndan Çarpıcı Açıklama
Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkan Vekili İbrahim Güllü, benzer şikayetlerin arttığını belirterek önemli uyarılarda bulundu: “Bu uygulama genelde bazı güzellik salonları tarafından yapılıyor. Satış elemanları sokakta vatandaşlara yaklaşıyor. ‘Biz üniversite öğrencisiyiz, prim alıyoruz, eğitimimize katkı sağlıyoruz’ diyerek insani duygulara hitap ediyorlar.”
14 Günlük Cayma Hakkı Uyarısı
Güllü, bu tür işlemlerde tüketicinin koşulsuz 14 gün içinde cayma hakkı olduğunu vurgulayarak, “Bu tür işlemlerde tüketicinin koşulsuz 14 gün içinde cayma hakkı vardır ve herhangi bir peşinat alınamaz. Ancak firmalar sözlü beyanları yok sayıyor” ifadelerini kullandı.
Tüketici Hakem Heyeti’ne Başvuru
Mağdur genç kız, kendisini güzellik merkezi adına arayan avukatın 22 bin lira talep etmesi üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdu. Şenses, sürecin sonucunu beklerken diğer vatandaşları da benzer tuzaklara karşı uyardı.
Yaşanan bu olay, özellikle gençleri hedef alan agresif satış taktiklerine karşı tüketicilerin daha bilinçli olması gerektiğini bir kez daha gösterdi.