Ticaret Bakanı Ömer Bolat, İstanbul’da düzenlenen ‘E-Ticaret ve Perakende Zirvesi’ne katıldı. Finanskent’te bulunan Halkbank Konferans Salonu’nda gerçekleşen zirvede konuşan Bakan Bolat, e-ticaret ve perakende ticaret alanındaki güncel verileri paylaştı.

Dijitalleşme Hızla İlerliyor
Bakan Bolat, “İkisi birbiriyle çok iç içe e-ticaret ve perakende ticaret kavramları. Malum, dijitalleşme dev adımlarla ilerliyor. Bilişimin ve telekomünikasyondaki gelişmeler, sosyal medyadaki gelişmelerin üçünün birleşmesinden dijital ticaret ve sosyal medya alanları çok hızlı adımlarla ilerliyor ve son birkaç yıldır da yapay zeka ile bu gelişmeler artık adeta zirveye oturuyor. Türkiye olarak da elektronik ticaret ve telekomünikasyondaki devrimler birebir hızlı bir şekilde ülkemize de adapte olmakta. Türkiye’de internet kullanımı yüzde 92,3 oranındadır 2026 yılı verileri itibarıyla. İnternet üzerinden mal ve hizmet sipariş edenlerin oranı da 2026 yılında yüzde 60’a ulaşmış durumda. Biz Ticaret Bakanlığı olarak hem perakende ticaretle ilgili düzenlemeler hem de e-ticaretle ilgili düzenlemeler konusunda sorumlu ve yetkili bir kuruluşuz” ifadelerini kullandı.

E-Ticaret Hacmi 4,5 Trilyon Lirayı Aştı
Bakan Bolat, her yıl ‘Türkiye’de E-Ticaretin Görünümü’ adı altında bir rapor yayınladıklarını ve Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi’nin (ETBİS) Bakanlık tarafından yürütüldüğünü belirtti. ETBİS’teki verilere göre Türkiye’deki e-ticaret hacminin 2025’te, 2024’e kıyasla **yüzde 52’lik bir artışla 4,5 trilyon lirayı geçtiğini** vurgulayan Bolat, tam rakamın 4 trilyon 567 milyar lira olduğunu söyledi.
Dolar karşılığına bakıldığında 2025 yılındaki e-ticaretin artış hızının yüzde 29 olduğunu ve **115,5 milyar dolarlık bir ticaretten bahsedildiğini** aktaran Bakan Bolat, “Perakende e-ticaret hacmi de paralel bir şekilde 2025’te yine yüzde 52’lik bir artışla 2 trilyon 457 milyar, yani 2,5 trilyona ulaşmış durumda. Şu anlama geliyor: E-ticaret hacmi 4,5 trilyon, perakende e-ticaret hacmi de 2,5 trilyon Türk Lirası” dedi.
Milli Gelirdeki Pay Yüzde 7’ye Yükseldi
Bakan Bolat, milli gelir payına ilişkin değerlendirmesinde, 2019’da e-ticaret hacminin milli gelirdeki payının yüzde 2,7 iken 2025’te aşağı yukarı yüzde 7’ye yükseldiğini belirtti. Bu 6 yıl içinde COVID salgınının önemli bir etken olduğunu hatırlatan Bolat, “Herkesin evlere kapandığı, iş yerlerinin, fabrikaların kapandığı karantina dönemlerinde sadece temel tüketim ürünlerinin karantina olmayan günlerde alınabildiği ve alışverişte bir panik havasının genelde alışverişi körüklediğini, ihtiyaçtan fazla alışverişlerin yapıldığı bir dönemdi. E-ticaret yoluyla alışverişini yapanların sayısı da oranı da hızla yükseldi. Şimdi, **e-ticaretin toplam genel ticaretteki payı 2019’da yüzde 4,5’tu. Dünyada da yüzde 5-5,5’tu. 5 yıl sonra, 2025’te e-ticaretin genel ticaret içindeki payı beşte bire yükseldi, yani yüzde 19,3’e yükseldi.** Dünyada da benzer bir oran olarak yükseldi” diye konuştu.
İşlem Sayısı 6 Milyara Ulaştı
E-ticarette işlem sayısının 2019’da 1 milyar 360 milyon iken 2025’te **yaklaşık 6 milyar e-ticaret işlemi** yapıldığını açıklayan Bakan Bolat, perakende e-ticaretin işlem sayısının da 2019’da 380 milyon adet iken 2025 yılında yaklaşık 2 milyar adede yükseldiğini belirtti. Bolat, bu verilerin Ticaret Bakanlığı’nın 2025 yılı Elektronik Ticaret Görünüm Raporu’ndan önemli bulgular olduğunu söyledi.
E-Ticaret Yapan İşletme Sayısı 634 Bine Ulaştı
Türkiye genelinde 2025 sonu itibarıyla e-ticaret faaliyetinde bulunan işletme sayısının **634 bine ulaştığını** kaydeden Bakan Bolat, “Bu rakam, 2019’da 64 bindi. 64 bin, 6 yıl sonra 634 bin işletme e-ticaret faaliyetinde bulunuyorlar. Bu işletmelerin büyük bir kısmı da KOBİ niteliğinde işletmeler. **E-ticaret yapan işletmelerin yüzde 75’i şahıs işletmesi, yüzde 21’i limited şirket, yüzde 4’ü de anonim şirket.** Bu neyi gösteriyor? Demek ki e-ticaret tabana yayılıyor. Satıcı olarak da alıcı olarak da yayılıyor ve özellikle fert girişimciler, ferdi girişimciler e-ticaret olayını yoğun bir şekilde kullanıyorlar” ifadelerini kullandı.
