Nöbetçi Eczaneler
Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, demir yolu taşımacılığında hayata geçirilen dijitalleşme çalışmalarının hem hizmet kalitesini artırdığını hem de doğaya önemli katkılar sağladığını açıkladı. Bakan Uraloğlu, dijital biletleme sistemi sayesinde yılda yaklaşık 3 bin ağacın kesilmesinin önlendiğini duyurdu.
Dijital Biletleme ile Çevre Koruma
Bakan Uraloğlu, konuya ilişkin yaptığı yazılı açıklamada, dijitalleşmenin çağın gereklilikleri doğrultusunda demir yolu taşımacılığında hizmet kalitesini dönüştüren en önemli unsurlardan biri olduğunu belirtti. Uraloğlu, Yolcu Taşıma Platformu (YTP) ile bilet alma süreçlerini kolaylaştırırken aynı zamanda doğanın korunmasına da katkı sağladıklarını vurguladı. “YTP, biletleme, rezervasyon ve müşteri hizmetleri süreçlerini tek bir çatı altında toplayarak; dijital ortamda gerçekleştirilen yılda yaklaşık 24 milyon biletleme işlemi sayesinde 3 bin ağacın kesilmesini önledik” ifadelerini kullandı.
Saniyeler İçinde Bilet Kesimi
Uraloğlu, Türkiye Cumhuriyeti Devlet Demiryolları (TCDD) tarafından tamamen Türk mühendisler tarafından geliştirilen platform ile vatandaşların biletlerini web veya mobil uygulama üzerinden saniyeler içinde alabildiğini belirtti. “Bilet kesim işlem süresi gişede 15, mobilde 35 saniyeye kadar düştü. Bulut tabanlı altyapısı sayesinde sistem günde 85 bin biletleme işlemini karşılayabiliyoruz. Mikroservis mimarisi ise yalnızca ihtiyaç duyulduğunda kaynak kullanarak enerji tasarrufu sağlıyor” dedi.
Uraloğlu, YTP’nin başarısının tescil edildiğini de sözlerine ekleyerek, “YTP, Türkiye Bilişim Derneği’nin 2025 Türkiye Bilişim Ödülleri kapsamında ‘Kamudan Vatandaşa Hizmetler’ kategorisinde birincilik ödülüne layık görüldü” diye konuştu.
Yolcu Deneyiminde Devrim
Artık trenlerde yolcu kabul işlemlerinin QR kod veya kimlik kartı ile saniyeler içinde gerçekleştirildiğini kaydeden Uraloğlu, bu sayede yolcu deneyiminin önemli ölçüde iyileştiğini belirtti. “2025 yılında toplam bilet satışlarımızın yüzde 45’i mobil uygulama, yüzde 24’ü web sitesi üzerinden yapıldı; yüksek hızlı trenlerde ise bilet satışlarının yaklaşık yüzde 90’ı dijital kanallar aracılığıyla gerçekleşti” ifadelerini kullandı.
Bakan Uraloğlu’nun açıklamaları, dijital dönüşümün sadece operasyonel verimlilik değil, aynı zamanda çevresel sürdürülebilirlik açısından da büyük önem taşıdığını bir kez daha gözler önüne serdi.
